Protecția datelor tale personale este importantă pentru noi. Această politică descrie ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai conform GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și legislației române.
Cine suntem
Operatorul datelor este Pasticceria Edeea, cu sediul în Strada Victor Babeș 5, Bacău 600311, România. Ne poți contacta la info@pasticceriaedeea.com sau la telefon +40 772 879 419.
Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a-ți răspunde la întrebări sau comenzi:
- Datele pe care ni le furnizezi prin formularul de contact: nume, email, telefon, subiect, mesaj
- Date tehnice automate: adresă IP, tipul browser-ului, paginile vizitate
- Preferințe de navigare: limba aleasă, consimțământul cookies
Scopul prelucrării
Folosim aceste date pentru:
- A răspunde la mesajele și cererile tale
- A pregăti o ofertă personalizată
- A îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
- A respecta obligațiile legale (facturare, contabilitate)
Temeiul legal
Prelucrăm datele tale în baza: consimțământului tău (art. 6(1)(a) GDPR), interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) sau executării unui contract/cerere precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR).
Cu cine partajăm datele
Datele nu sunt vândute sau partajate cu terți în scop de marketing. Le putem partaja doar cu: furnizorul de hosting (Hostinger), autoritățile competente dacă este cerut prin lege.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele de contact sunt păstrate maximum 24 de luni. Datele facturare/contabile conform legii române (10 ani).
Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a te opune prelucrării
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină.
Pentru orice întrebare privind datele tale personale, scrie-ne la info@pasticceriaedeea.com.